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Oferta Jazztel Fibra 600 y Móvil: Características, Servicios incluidos y Opiniones de clientes

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  4. Tarifa fibra Jazztel 600 Mb: ofertas, condiciones y opiniones

Si deseamos acceder a una de las conexiones más rápidas del mercado, Jazztel ofrece una tarifa de fibra óptica de 600 Mbps simétricos. Su precio es muy atractivo, ya que es de solo 29,95 euros. Sin embargo, por un costo adicional de 3 euros, podemos incluir llamadas desde fijos a otros fijos y móviles. La desventaja es que implica una permanencia de 12 meses.

La tarifa de solo fibra con línea telefónica fija de Jazztel ofrece una conexión estándar de 600 Mbps, que es la velocidad intermedia ofrecida por este operador. Se trata de una conexión de fibra simétrica que incluye la cuota de línea. Lo más destacado de esta tarifa es su precio, que no supera los 30 euros mensuales.

Características de la tarifa

La fibra óptica de 600 Mbps de Jazztel es una de las opciones más interesantes que ofrece este operador. La tarifa de solo fibra de 300 Mbps tiene un precio de 28,95 euros al mes, mientras que la de 600 Mbps tiene un costo de solo 1 euro más al mes (desde 29,95 euros) a cambio de duplicar la velocidad.

Esta opción es perfecta si solo estás buscando una tarifa de fibra con línea fija, ya que no permite añadir una línea de teléfono móvil. Si deseas tener una tarifa convergente de fibra y móvil, deberás optar por una velocidad de fibra inferior de 300 Mbps o una superior de 1.000 Mbps.

Las características de la fibra óptica de Jazztel de 600 Mbps son:

  • Velocidad real de 600 Mbps.
  • Velocidad simétrica, lo que significa que tanto la velocidad de descarga como la de subida son las mismas. Según las condiciones legales del operador, esta velocidad estará disponible solo en cobertura de fibra directa o indirecta VULA.
  • Instalación y router WiFi gratuitos.
  • Envío gratuito exclusivo al contratar en línea.
  • Permanencia de 12 meses.
  • Cuota de línea incluida y precio final desde 29,95 euros.
  • Posibilidad de llamadas desde el fijo solo pagando por lo que se habla o con llamadas ilimitadas.

Ten en cuenta que el precio de esta tarifa es definitivo, lo que significa que la compañía telefónica garantiza que no habrá modificaciones durante la permanencia.

Por otro lado, la instalación tiene un costo de hasta 260 euros (314,6 ? IVA incluido), el cual es asumido por Jazztel. Esto implica una permanencia de 12 meses. En caso de que el cliente decida cancelar el servicio antes de tiempo, será necesario abonar dicho importe. El coste se reduce dependiendo del momento en que se decida cancelar el servicio: «Si decide cancelarlo después de la instalación pero antes de la activación, deberá abonar dicho importe. Si lo hace después de la activación, el importe se reducirá en función del tiempo restante hasta completar los 12 meses».

Servicios incluidos

Se trata de una tarifa que ofrece exclusivamente fibra óptica e incluye una línea telefónica fija por la cual solo se paga por el tiempo de llamadas realizadas. En las llamadas a teléfonos fijos, se cobra un establecimiento de llamada de 0,2178? más un costo por minuto de 0,1089?. Si se realizan llamadas a teléfonos móviles, el establecimiento de llamada es de 0,2178? más 0,2414? por minuto. Además, existen gastos adicionales por llamadas a números de tarificación internacional, números adicionales (80X, 90X, etc.) y números especiales (010, 012, etc.).

Sin embargo, si se desea tener llamadas ilimitadas desde la línea fija, Jazztel ofrece la opción de añadir 3 euros más al mes para acceder a una tarifa plana. Con esta opción, el precio mensual total sería de 32,95 euros. Cabe mencionar que esta opción de minutos ilimitados tiene un límite de 200 destinos diferentes al mes. Si se activa el servicio de identificación de llamadas, hay un costo adicional de 2? al mes.

Además, se proporcionará un router WiFi gratuito para asegurar la máxima velocidad de conexión en el hogar. El modelo del router proporcionado por Jazztel dependerá de la disponibilidad en el momento de la instalación. En caso de cancelar el servicio con la compañía, será necesario devolver el equipo prestado. Se enviará un mensaje de texto para facilitar el proceso de devolución y se dará un plazo de 15 días para realizarla.

Es importante destacar que el costo del router está incluido en la contratación y no implica pagos adicionales. Sin embargo, al contratar en línea, se ofrece el envío e instalación sin costo. Es necesario cumplir con el compromiso de permanencia de 12 meses en el Grupo Orange.

Opiniones reales de clientes

Al elegir un servicio de fibra óptica, los usuarios buscan una conexión rápida y segura. Sin embargo, según una encuesta realizada por la OCU, Jazztel no se encuentra entre las cinco compañías mejor valoradas por los consumidores. Entre las más de 21.000 personas encuestadas, Simyo, Pepephone y O2 se destacaron por ofrecer el mejor servicio de fibra óptica en el hogar.

A continuación, se presentan algunas opiniones reales de clientes sobre el servicio de fibra de Jazztel:

«Todo iba bien hasta que decidí darme de baja. Me cobraron por un equipo que devolví y recibí amenazas de una firma de abogados para incluirme en una lista negra. Además, me siguen enviando facturas y exigiendo el pago. Una verdadera decepción. ¡No se unan a Jazztel, solo ahorrarán para luego pagar!».

«Durante el tiempo que estuve con la compañía, no tuve grandes problemas; solo algunas dificultades para ponerme en contacto con ellos. Sin embargo, cuando intenté cambiar a otra empresa, hicieron todo lo posible para evitarlo. Rechazaron la portabilidad varias veces, alegando que el titular de la línea no era correcto según ellos, lo cual fue bastante desesperante y posiblemente la razón por la cual les doy esta calificación».

Experimento frecuentes interrupciones en el servicio, aproximadamente dos veces al día. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me informan que solo enviarán a un técnico si ocurren más cortes.

Estoy cansado de recibir llamadas de ventas. A pesar de decirles que no estoy interesado y que dejen de molestar, siguen insistiendo. Por esta razón, he decidido no elegir Jazztel como proveedor de servicios.

Velocidad de descarga 600 Mbps
Cobertura Orange
Teléfono fijo Precio por llamada o ilimitadas
Permanencia 12 meses
Precio 29,95 euros
  • Precio
  • Velocidad

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